华商网讯(记者 田雨鑫)如果有身穿燃气公司工作服的维修人员上门更换燃气设备配件，或者看到小区张贴着“燃气公司的通知”，不少市民会信以为真。不过请注意，“通知”到底是不是真通知?身穿燃气公司工作服的维修人员到底是李逵还是李鬼?
家住西安市长安区智慧新城的李先生向记者反映，5月11日下午，有两位自称是天然气公司工作人员的男子上门维修，以漏气需更换软管为由，向李先生的妻子收取了1145元的维修费用。“当时我妻子和孩子在家，有人敲了我家的门，自称是燃气公司的工作人员，说是要检查一下家里的燃气设备，之后说更换软管，需要支付1145元的维修费。妻子告知我此事后，我就感觉不对劲，然后拨打秦华天然气客服电话，客服表示小区没有进行相关检修工作。”
此前，类似事件在全国各位也有过发生，随后记者也联系到西安秦华天然气公司工作人员，对方表示：遇到这种情况，如果无法确认对方身份，最快速便捷的方法是直接拨打客服热线96777核实。同时所有上门检修工作均为免费，且会提前2-3天通知小区，工作人员不会主动上门更换、维修设备并收取费用。如果用户有维修需求，拨打客服电话后由公司派发工单上门，并会提前和用户取得联系，同时也建议小区的物业公司共同做好安保工作。
