齐鲁网·闪电新闻8月21日讯 近日，金乡县某公司工作人员张女士来到县政务服务中心企业开办专区歇业“一件事”专窗咨询市场主体歇业有关事宜。了解到张女士的办事需求后，窗口工作人员第一时间安排专职帮办人员为张女士提供歇业“一件事”专属定制服务。在帮办人员的热心帮助和耐心指导下，张女士很快就办结了公司歇业的全部手续。“工作人员不仅服务态度好而且办事效率高。现在只需填写一张‘歇业一件事申请书’，不到一个小时公司歇业涉及的全部业务都办好了，真是太快了。”张女士惊喜地说。
该公司的事例得益于金乡县行政审批服务局深入实施市场主体歇业“一件事”改革的成果。今年以来，金乡县行政审批服务局坚持“审批改革”和“制度创新”并重，将推进市场主体歇业“一件事”改革作为贯彻落实省政府深化营商环境创新提升行动的重要突破口，聚焦“集成化、数字化、便利化、标准化”导向，通过事项梳理拆解、流程集成再造和场景协同重塑，实现市场主体歇业有关事项全流程集成办理，切实帮助经营主体渡难关、强信心、稳预期、复元气、增活力、再重启。
推进“一窗受理”，流程更精细。按照“一件事”办理标准，将市场主体歇业涉及的歇业备案和税务、社保、医保、公积金等相关事项整合为歇业“一件事”场景，在县政务服务中心设置市场主体歇业“一件事”专窗。将申请人分别向行政审批、税务、人社、医保和公积金等多部门多次提交材料的传统办事流程，集成为线下歇业“一件事”专窗负责统一办理。依托山东省企业开办“一窗通”平台及数据内部流转，通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式并联办理相关部门业务，申请人“一窗进出”并行办结全部事项，实现了由原来“一事一流程”到现在“多事一流程”、由原本“多部门·多趟跑”到现在“一窗受理·一次办好”的重大转变。
推行“一表申请”，材料更精简。围绕“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结”要求，持续对歇业“一件事”全过程开展“减材料、减时间、减环节、减跑动、减成本”靶向攻坚，将市场主体办理歇业相关事项需采集的信息简并归整成一张表格。申请人只需填写《市场主体歇业一件事申请书》，不再重复提交其他材料，在申请市场主体歇业备案的同时，即可“一次”办理税务、社保、医保、公积金等全链条相关事项，实现“一次采集、一张表单、多方复用”。
推广“一帮到底”，服务更精准。县政务服务中心安排帮办代办专员，围绕从歇业申请到歇业恢复的全周期，为经营主体提供业务咨询、政策解读、表单填写、线上签名、市场主体歇业后注意事项跟踪服务等全方位“管家式”服务。建立并完善歇业市场主体“一企一档”，实施歇业登记“到期提醒”机制。歇业期限届满前30日内，帮办人员主动提醒市场主体是否需延长歇业期限、恢复经营或办理注销登记，聚力打造主动对接、精准定制、全程跟踪的市场主体歇业全周期服务体系。
改革未有穷期，创新永无止境。金乡县行政审批服务局将继续打好审批改革和制度创新“组合拳”，纵深推进改革攻坚，不断优化制度供给，进一步释放政策红利，大幅提升群众办事便利，为促进歇业市场主体摆脱困境、蓄势苏醒、重新出发提供源源不断审批动能。
闪电新闻记者 贾鑫 报道
