希望秦华天然气公司尽快开通我家新表的使用业务

希望秦华天然气公司尽快开通我家新表的使用业务 待回复 城建 求助

我是文景路白桦林居小区住户，根据秦华天然气公司安排，将我们已使用超过10年的燃气表更换了新表，我于2022年5月6日在凤城八路营业厅办理新表激活业务时，被告知我用旧表时最后买气时间是2015年9月，总购气量667方，实际使用1226方气，这与实际情况严重不符。我于2018-2020年还多次购买过天然气（2021年未购买，也未用天然气），但是购气小票未保存。我问工作人员，天然气表是预付费性质的，都是先充值再使用，这种情况是无法用超的，工作人员解释是可能原表坏了，我就不明白了，秦华天然气公司自2015年9月至今对我家的天然气管道和表检查过5次左右，从来没有说过我的表有问题。现在问题是不交905方气款不给我开通新表，严重影响我的正常生活。我请求：1、先开通新表使用业务，不要影响我的正常用气；2、905方气款不能完全由我承担，即使说旧表坏了，主要责任也在天然气公司，双方可以友好协商解决。